Ревю на CyberGhost VPN

Обобщен преглед

Базираният в Румъния VPN доставчик CyberGhost съществува от 8 години и беше придобит преди няколко години от Робърт Кнап и Crossrider Limited. Оперирайки извън Букурещ, Румъния, те имат 55 служители и над 15 милиона потребители по цял свят. CyberGhost VPN съдържа всички функции, които бихте очаквали, като напр. авариен прекъсвач, OpenVPN, AES 256-битово криптиране и стриктна политика за поверителност с нулеви записи. Всичко това, заедно с румънската юрисдикция гарантират, че вашата информация ще бъде сигурна и защитена. CyberGhost VPN също така поддържа TOR, а от 2018 увеличи и едновременните си връзки до седем устройства.

Поверителност / Анонимност

За съжаление, много VPN доставчици рекламират функцията „нулеви записи“, но когато си направите труда да прочетете дребния шрифт, ще откриете, че това е доста далеч от истината. За щастие, CyberGhost VPN наистина изпълнява стриктната си политика на нулеви записи и предлага няколко екстри като авариен прекъсвач и блокер на реклами и проследяване. Компанията дори публикува годишен доклад за прозрачност директно на уебсайта си! Друго важно нещо, което трябва да се има предвид, е Европейската директива за запазване на данни, която позволява на членовете на ЕС да съхраняват телекомуникационните данни на гражданите си за минимум от 6 месеца до 1 година. Тази директива не се прилага за Румъния, така че няма нужда да се притеснявате от това, че трети страни нарушават поверителността Ви.

Скорост и надеждност

Общоизвестно е, че скоростта на Интернет спада при използване на VPN. Това се дължи главно на процеса на криптиране на Вашите Интернет данни, за да станат те безопасни и защитени. Ако обаче използвате отлична VPN услуга, ще изпитате малко или почти никакво намаление в скоростта. В крайна сметка, кой има търпението да сърфира, ако връзката постоянно буферира? Подложихме CyberGhost VPN на ускорени и интензивни дейности, като онлайн гейминг, за да определим дали ще отговори на рекламата си за „най-висока възможна скорост“ – и той се справи. Въпреки че скоростите на връзката и сървърите варират, той все още е изключително бърз за ежедневни нужди и позволява персонализиране на сърфирането Ви, без да се нарушава поверителността.

Платформи и устройства

VPN доставчикът CyberGhost е съвместим с множество устройства, вкл. Mac, Windows, Android и iOS. Ако разгледате уебсайта им, ще видите ръководства за настройка на различни платформи, вкл. Amazon Fire OS, гейминг конзоли и дори рутери и други устройства. Също така, този VPN поддържа всички основни протоколи - OpenVPN, WireGuard и IKEv2. И за да направи изживяването Ви отлично, CyberGhost VPN има специален раздел за отстраняване на неизправности и проблеми, които може да срещнете - напр. с връзката и скоростта, акаунта, абонамента и други.



Сървърни местоположения

CyberGhost VPN може да се похвали с колосалните 7,000 сървъра в 90 държави по цял свят, вкл. в САЩ, Великобритания, Европейския съюз и Азия. Като се има предвид този впечатляващ списък със сървърни местоположения, не би трябвало да имате проблеми с намирането на бърз сървър, независимо къде се намирате. Всички планове включват неограничен трафик и капацитет на канала. Предлага се и специален IP адрес (dedicated IP) срещу минимална допълнителна такса.



Клиентска поддръжка

Проблемът на много VPN доставчици, върху който често сме се спирали, е в отдела за обслужване на клиенти. Страниците за поддръжка са твърде трудни за навигация, непостоянни, недостатъчни или направо неизползваеми. CyberGhost превъзхожда останалите в тази област, като изглежда напоследък е постигнал значителни подобрения. За начало, компанията вече предлага 24/7 поддръжка по чат на живо, която лесно можете да намерите в долния десен ъгъл на уебсайта. Бързо е, но все пак трябваше да чакаме дълго, и в крайна сметка, агентът от поддръжката даде подходящи инструкции и беше доста полезен. Нямаше копи-пейст скрипт за често задавани въпроси, така че определено беше освежаващо клиентско обслужване. Ако проблемът Ви не е спешен, можете да намерите богата информация в базата с обучителни материали, инструментът за отстраняване на неизправности и секциите с ЧЗВ. Можете също така да подадете заявка, като просто попълните формуляр и получите отговор по имейл. Като цяло, наистина ни харесва как всичко от нулата е покрито и, ако не намерите това, което търсите, в статиите, можете лесно да разговаряте с професионалист за допълнителна поддръжка.

Цени

CyberGhost VPN предлага месечен план срещу $12.99 на месец, но ако наистина искате да получите най-доброто съотношение цена/качество, би било разумно да се абонирате за някоя от дългосрочните опции. Регистрирайте се за едногодишен план и месечната такса спада до $5.99 на месец. Платете предварително за 2 години и ще Ви струва само $3.69 на месец. Ако изберете месечната опция, получавате 14 дни гаранция за възстановяване на сумата, без въпроси, и 45 дни, ако изберете план по-дълъг от една година. Това е значително по-добре от варианта, който предлагат други VPN доставчици и показва колко много CyberGhost вярват в своя продукт.